AEFOL entrevista a Pablo Cervera. Actualmente, es CEO de ProtOS Soluciones Educativas desde enero de 2017, y participarán en la XVI Edición del Congreso Internacional y Feria Profesional EXPOELEARNING.
- ¿Cuando se creó su Empresa, cuál es su misión y a qué sector dirige sus servicios?
En 2012 una serie de mentes inquietas que surgen del mundo corporativo avanzan hacia el emprendimiento para incitar la innovación en el mundo educativo. Nace de la frustración de lo lento que era para una organización cualquier movimiento que llevaba meses, cualquier desarrollo de producto llevaba años… Esto nos unió para traer tecnología educativa disruptiva a España, y al mismo tiempo ofrecer soluciones en los nichos de mercados que no se cubren por la falta de interés por la innovación, y que nos sorprende que no solo no se hayan mejorado sino que ni siquiera se han tocado.
Desde protOS contamos con la experiencia y tecnología para dar soporte y mejorar todo el ciclo de vida del desarrollo profesional dentro de la empresa. Somos representantes en España de algunas de las tecnologías de aprendizaje más innovadoras a nivel mundial como D2L, Net Dimensions y Schoology. Contamos también con soluciones, para autoría, contenidos, aplicaciones móviles, videoconferencia, gestión de recursos, integraciones con SEPE y Tripartita, etc.
Nuestro objetivo es ayudar a desarrollar iniciativas de formación impulsadas con la tecnología, en ocasiones no sólo para empleados, sino también para clientes finales y cualquier otra audiencia relevante del entorno corporativo.
En protOS somos firmes creyentes del cambio de los modelos de competitividad y metodologías de formación en las empresas, incluyendo conceptos como desarrollo profesional basado en competencias, “on-the-job” training, mentoring, flipped classroom etc… En definitiva, implementamos soluciones de tecnología educativa que se logren adaptar a las necesidades y objetivos de la empresa.
- Como director/a, ¿qué representa este cargo en su trayectoria profesional?
Me parece un privilegio poder impactar con mi trabajo en la vida profesional de tantas personas. Al final ponemos a disposición de los alumnos, aprendices, formadores, profesores, … herramientas y metodologías que ayudan a definir su aprendizaje o formación, ya sea en el colegio, la universidad, la empresa o en el ámbito en el que se encuentren.
Creo que hay infinitas posibilidades y a la vez mucho trabajo por hacer en el aprendizaje online, en la mayoría de los casos basado en el sentido común. Creo que debemos dejar de lado afirmaciones como “… esto siempre se ha hecho así …” o “… esto nunca se ha hecho así …” para embarcarnos en nuevos métodos y formas de aprendizaje, lo cual resultará en un catalizador de nuestra propia evolución como personas y/o profesionales.
- ¿Qué considera lo mejor que ofrecen a su público objetivo?
En protOS nos hemos focalizado siempre en tener un alcance global, pero a la vez local. Es decir, conocer de cerca las necesidades de nuestros clientes, su día a día, con lo que se sienten cómodos y con lo que no, … para poder ofrecerles las mejores soluciones basadas en nuestra experiencia global.
Tenemos una visión global del mundo de la educación gracias a la participación en diversos proyectos y eventos educativos a nivel internacional, lo cual nos permite conocer de primera mano soluciones innovadoras que están siendo efectivas en otras partes del mundo para adaptarlas a la realidad de nuestros clientes y ayudarles a ser más competitivos y eficaces en sus programas y entornos de aprendizaje.
- ¿Cómo abordan el tema de Machine Learning?
Mientras eLearning no es un concepto nuevo, su popularidad va en aumento, especialmente conforme la tecnología se vuelve más asequible.
No obstante, una gran barrera para la implantación de entornos de aprendizaje por las instituciones y organizaciones, es el coste de desarrollo de contenidos.
A pesar de que el eLearning gana a largo plazo debido a su escalabilidad, todavía puede suponer un obstáculo para las empresas que no pueden permitirse la inversión inicial. El desarrollo de formas de reutilizar el contenido existente puede mitigar el gasto de desarrollo de contenidos, y los últimos avances en Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning podría ser la solución que necesitamos.
La aplicación de la IA a los contenidos de elearning no es sólo una solución de ahorro de costes, sino que también abre toda una nueva manera de mirar el aprendizaje mismo.
Las personas aprenden de diferentes maneras y en diferentes pasos, por lo que uno de los mayores desafíos en las aulas es el mantenimiento de un equilibrio entre asegurar el compromiso de los alumnos más rápidos, y mantener motivados y cómodos a los más lentos. Necesitamos por tanto que los sistemas de aprendizaje capturen la interacción de los propios alumnos y aprendan de ella para poder ofrecer un tipo de aprendizaje adaptativo que permita un ritmo completamente individualizado.
Los entornos de aprendizaje inteligentes también pueden analizar los datos en todas las instancias de entrenamiento personalizado, para recomendar mejoras y poner de relieve ineficiencias que no serían visibles de otra manera.
En definitiva, creemos que una vez que dotemos a las máquinas de la capacidad de crear nuevos contenidos basados en los datos recogidos, la personalización del aprendizaje mejorará exponencialmente y las tecnologías de aprendizaje adaptativo darán lugar a ambientes con contenidos que no sólo serían distintos por completo, sino que en realidad se crearían de manera automática y dinámica en base a las necesidades individuales de cada alumno. Por lo tanto, creemos totalmente y dedicamos recursos de investigación del Aprendizaje Automático (Machine Learning) y la Inteligencia Artificial (AI) para mejorar ampliamente la calidad de la educación que el alumno recibe de diversas maneras.
- ¿Cuál será su contribución a EXPOELEARNING y que presentará en nuestra Feria?
Este año tenemos muchas novedades porque traemos nuevos productos siempre a la vanguardia de las tecnologías de aprendizaje que seguro sorprenderán a los visitantes del evento.
Por una parte, nos aliamos con el líder de aprendizaje de idiomas a nivel mundial, Rosetta Stone. A través de Rosetta Stone queremos ayudar a las empresas e instituciones a ofrecer a sus empleados o alumnos las competencias lingüísticas necesarias para competir en una economía mundialmente integrada y cada vez más diversa en el ámbito cultural.
Además, y como decía anteriormente, buscando romper con el status quo existente en cuanto a sistemas de aprendizaje traemos a España Desire to Learn (D2L), uno de los principales players a nivel mundial en cuanto a innovación educativa. En la línea del pensamiento de su fundador y actual CEO de D2L, John Baker, nuestra intención con esta incorporación es poder acercar a nuestros clientes herramientas digitales que puedan abrir la puerta a modelos totalmente nuevos y más efectivos, y crear experiencias de aprendizaje que sean más personales, atractivas e inspiradoras. Es decir, impactar en la transformación de la manera en la que el mundo aprende.
Siguiendo con este marcado carácter corporativo de nuestras soluciones, a partir de 2017 también somos distribuidores de la solución de aprendizaje líder a nivel mundial para entornos altamente regulados, Net Dimensions. Con esta solución cubrimos las necesidades únicas y específicas de empresas de sectores tales como banca, transporte, gas&oil, gobierno, cuidado de la salud etc…
- Envíe un mensaje a nuestros Congresistas y Visitantes de EXPOELEARNING 2017 invitándoles a visitar su stand para conocer sus novedades.
Que vengan dispuestos a conocer nuevas formas de enseñar, aprender, gestionar el talento, sea el que sea su ámbito de aplicación.
No se pueden perder lo que tenemos que contarles, porque vamos a hacer que re-evalúen sus estándares en tecnologías de educación con objeto de evolucionar a modelos más eficientes y sencillos para sus aprendices, alumnos, formadores, profesores y administradores de sus entornos de aprendizaje.
- ¿Cual el estado actual del e-learning en su país y cómo ve su futuro desarrollo?
Pensando en algunas tendencias a las que tenemos que prestar atención en España y a nivel global, diría que:
- El mundo de Aprendizaje y Desarrollo está despertando a la idea de que tenemos que ir más allá de los enfoques simplemente basado en los recursos para el eLearning. Tenemos que pensar en enfoques en múltiples frentes que se ajusten a diferentes ventanas y patrones de consumo.
- Los Datos ofrecen una manera inteligente para personalizar el contenido de aprendizaje. Personalizar el contenido y servir ciertas páginas de contenido específicamente para las necesidades de alguien porque responde a las preguntas A, C, y F de cierta manera. En definitiva, el aprendizaje adaptativo.
- El uso de contenido de vídeo es cada vez mayor. En 2019, el vídeo será responsable de 80 por ciento del tráfico de Internet en todo el mundo. Esto abre la puerta a la integración de plataformas de vídeo, aprendizaje social y el aprendizaje de vídeo en sus cursos.
- El elearning social. En la mayoría de las organizaciones, el aprendizaje social y el aprendizaje informal ocurre alrededor de las experiencias de aprendizaje en línea.
- Durante los últimos 5 años, la adopción del mobile learning o aprendizaje móvil ha estado en una fase de expansión. Durante el próximo año se verá maduración en la entrega de contenidos haciéndolos totalmente responsive, es decir, el curso en línea se adaptará al dispositivo en el que se está viendo.
- La gamificación continuará siendo una estrategia fuerte como para crear un alto impacto, el aprendizaje de inmersión.
En definitiva, el elearning sigue creciendo y madurando en empresas e instituciones y en 2019 se espera que sea el modo de formación más usado.
- ¿Qué espera encontrar en la feria y qué les diría a nuestros lectores para que visitarán su stand?
Espero encontrar en la feria visitantes ávidos de conocer las últimas tendencias en el mundo del aprendizaje online y estén abiertos a hacerlo. Porque creo que es la mejor manera de evolucionar hacia un futuro donde las experiencias de aprendizaje inviten a los alumnos o aprendices a formarse cada vez más y mejor, y a los profesores o formadores a estar todavía más comprometidos con la formación de sus alumnos. En definitiva, facilitar el acceso a la formación online a personas e instituciones poniendo foco en la innovación educativa.
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